Question 1

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Accepted Answer

Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 21:00. Il check-out deve avvenire entro le 11:00. Vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo previsto con almeno 24 ore di anticipo.

Question 2

È possibile il check-in anticipato o il late check-out?

Accepted Answer

Dipende dalla disponibilità dell'appartamento. Contattateci in anticipo e faremo il possibile per accontentarvi. In alcuni casi potrebbe essere applicato un supplemento.

Question 3

Come funziona il check-in? C'è il self check-in?

Accepted Answer

Offriamo il check-in con accoglienza personale: uno dei nostri collaboratori sarà ad aspettarvi all'appartamento, vi consegnerà le chiavi e vi illustrerà tutte le dotazioni. In orari particolari è disponibile anche il self check-in tramite cassetta porta-chiavi.

Question 4

Cosa succede se arrivo dopo le 21:00?

Accepted Answer

Per arrivi tardivi vi preghiamo di avvisarci in anticipo. Organizzeremo il self check-in con cassetta porta-chiavi e vi forniremo tutte le istruzioni via messaggio.

Question 5

Gli appartamenti sono adatti alle famiglie con bambini?

Accepted Answer

Sì, i nostri appartamenti sono adatti alle famiglie con bambini. Su richiesta possiamo fornire un seggiolone e un lettino da viaggio. Vi consigliamo di comunicarci in anticipo le vostre esigenze.

Question 6

Sono ammessi animali domestici?

Accepted Answer

Spiacenti, non è consentito portare animali domestici nei nostri appartamenti.

Question 7

C'è il Wi-Fi?

Accepted Answer

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di connessione Wi-Fi ad alta velocità, inclusa nel prezzo.

Question 8

È disponibile il parcheggio?

Accepted Answer

Non disponiamo di parcheggio privato. Roma ha parcheggi pubblici nelle vicinanze e zone ZTL da rispettare. Consigliamo l'uso dei mezzi pubblici, molto efficienti in tutta la città.

Question 9

Sono incluse lenzuola e asciugamani?

Accepted Answer

Sì, lenzuola e asciugamani sono inclusi per tutti gli ospiti. Gli appartamenti vengono consegnati puliti e già preparati per il vostro arrivo.

Question 10

Che dotazioni ha la cucina?

Accepted Answer

Le cucine sono completamente attrezzate con frigo, freezer, forno, microonde, macchinetta del caffè, bollitore, stoviglie, pentole e utensili. Tutto il necessario per cucinare come a casa.

Question 11

C'è l'aria condizionata?

Accepted Answer

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata e riscaldamento, per garantire il massimo comfort in ogni stagione.

Question 12

Come si prenota?

Accepted Answer

Potete prenotare direttamente tramite Airbnb, Vrbo o Expedia cliccando sui link presenti nelle pagine di ogni appartamento. Per richieste speciali o informazioni scrivete dalla pagina Contatti.

Question 13

Qual è la politica di cancellazione?

Accepted Answer

La politica di cancellazione è indicata su ogni piattaforma al momento della prenotazione. Generalmente prevede il rimborso completo se cancellato entro 48 ore dalla prenotazione e almeno 14 giorni prima del check-in.

Question 14

È possibile prenotare direttamente?

Accepted Answer

Per prenotazioni dirette potete contattarci tramite la pagina Contatti. Per soggiorni ricorrenti o gruppi possiamo valutare condizioni personalizzate.

Question 15

Sono disponibili sconti per soggiorni lunghi?

Accepted Answer

Sì, offriamo tariffe scontate per soggiorni di una settimana o più. Le tariffe settimanali e mensili sono visibili direttamente sulle piattaforme di prenotazione o potete richiederci un preventivo personalizzato.

Question 16

Posso prenotare più appartamenti contemporaneamente?

Accepted Answer

Certamente! Se siete un gruppo numeroso e avete bisogno di più appartamenti contemporaneamente, contattateci: ci organizziamo per garantirvi la migliore soluzione.

Question 17

Come si raggiunge il centro da San Giovanni?

Accepted Answer

San Giovanni è ottimamente collegata: la metropolitana Linea A (stazione San Giovanni) porta al centro in pochi minuti. Il Colosseo e i Fori Imperiali sono raggiungibili anche a piedi in circa 20 minuti.

Question 18

Cosa c'è vicino all'appartamento Parioli?

Accepted Answer

Il quartiere Parioli è uno dei più eleganti di Roma. A pochi passi troverete Villa Borghese e la sua splendida Galleria, Via Veneto con i suoi caffè storici, e Piazza di Spagna in 15 minuti di passeggiata.

Question 19

Consigliate ristoranti o esperienze locali?

Accepted Answer

Assolutamente! Al check-in vi forniremo una guida con i nostri ristoranti preferiti, mercati locali, gelaterie artigianali e esperienze off-the-beaten-path. Roma offre molto al di là dei soliti percorsi turistici.

Question 20

Come si arriva dall'aeroporto?

Accepted Answer

Dall'aeroporto di Fiumicino il Leonardo Express porta a Roma Termini in 32 minuti (ogni 15 min, circa €14). Da Termini si prosegue con metro o taxi. Dall'aeroporto di Ciampino si può prendere il bus Terravision o Sitbusshuttle diretto a Termini.

Question 21

Conviene acquistare una carta trasporti?

Accepted Answer

Sì, consigliamo la CityPass Roma o semplicemente la ricarica dell'app di Atac per biglietti giornalieri o settimanali. I biglietti singoli costano €1,50 e sono validi 100 minuti su tutta la rete bus/metro.

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